Comunicato stampa Darwin Airline: eruzione vulcanica in Islanda

| 20 aprile 2010

darwin

Riportiamo il comunicato stampa della compagnia aerea.

Aggiornamento: Lugano, 20 aprile 2010 ore 11.00

Informiamo i nostri passeggeri che in data 20 aprile 2010 i voli sono stati ripristinati.

VOLI DARWIN AIRLINE

A tutti i passeggeri coinvolti dalle cancellazioni dovute all’eruzione vulcanica viene garantito il rimborso integrale del biglietto in caso di rinuncia a voli alternativi o la possibilità di riprogrammare il volo, senza alcuna penale, entro il 31 maggio. Per la richiesta di rimborso, nel caso si rinunci al viaggio, i clienti sono invitati a:

* nel caso il cui il biglietto sia stato acquistato attraverso sito internet, call center o biglietteria Darwin Airline, inviare una email a customer.relations@darwinairline.com , specificando nome e cognome dei passeggeri, numero di prenotazione, recapito telefonico, numero del volo e data del volo di cui si richiede il rimborso.

* nel caso in cui il biglietto sia stato acquistato presso agenzia di viaggi, rivolgendosi all’agenzia stessa.

Per la richiesta di riprotezione sul primo volo disponibile, i clienti sono invitati a contattare il numero 0848 177 177 per chiamate dalla Svizzera e il numero 800 789 568 per chiamate dall’Italia.

Per maggiori informazioni, cliccare qui.

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Categorie: Comunicati Stampa, Darwin Airline, Generale

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